Restricciones
Las restricciones definen las condiciones que deben cumplirse para que una promoción sea válida y aplicable. Ofrecen un control preciso sobre cuándo está disponible la promoción, quién puede usarla y cuántas veces puede canjearse -- sin necesidad de activarla o desactivarla manualmente durante la campaña.
Todas las restricciones son opcionales. Una promoción sin restricciones es válida para cualquier transacción, en cualquier momento, por parte de cualquier participante, un número ilimitado de veces -- dentro del período de validez definido en la configuración básica.
Restricciones disponibles
| Restricción | Qué controla |
|---|---|
| Importe mínimo | El importe mínimo de la transacción necesario para aplicar la promoción |
| Días de validez | Los días de la semana en los que la promoción está activa |
| Franjas horarias | Las horas del día durante las que se puede aplicar la promoción |
| Límite por usuario | Cuántas veces puede usar la promoción un único participante |
| Límites globales | El número máximo total de canjes entre todos los participantes |
Cómo se combinan las restricciones
Cuando hay varias restricciones configuradas, todas se aplican simultáneamente. Una transacción debe satisfacer cada restricción activa para que la promoción sea válida. Por ejemplo, una promoción con un importe mínimo de 20€ y una franja horaria de 10:00 a 14:00 solo puede aplicarse a transacciones de 20€ o más realizadas entre las 10:00 y las 14:00.
Si una sola restricción no se cumple, la promoción no está disponible para esa transacción, aunque todas las demás condiciones estén satisfechas.
Restricciones y flujo de opt-in
Las restricciones se evalúan en el momento en que el participante muestra el código QR. El participante ve la promoción en la lista solo cuando todas las restricciones están actualmente satisfechas. Si una promoción está temporalmente no disponible debido a una franja horaria o a una restricción de días, no aparece en la lista durante esa ventana -- vuelve a ser visible automáticamente cuando las condiciones se cumplen de nuevo.