Franjas horarias
La restricción de franjas horarias limita una promoción a horas específicas del día. Fuera de la ventana configurada, la promoción no aparece en la lista del participante y no puede aplicarse.
Cómo funciona
Configuras una hora de inicio y una hora de fin. La promoción solo está disponible durante las transacciones que se realicen dentro de esa ventana. La comparación de la hora utiliza la hora local del establecimiento del Merchant.
Por ejemplo, una franja horaria de 12:00 a 15:00 hace que la promoción esté disponible solo durante la hora de comer. Un participante que abre la app a las 11:45 no la verá; el mismo participante que regresa a las 12:10 la encontrará en la lista.
Se puede configurar una sola franja horaria por promoción. Si necesitas que la promoción esté disponible en varias ventanas horarias separadas en el mismo día (por ejemplo, comida y cena), el enfoque actual es crear dos promociones separadas con la misma configuración pero con distintas restricciones de franja horaria.
Si no se establece ninguna franja horaria, la restricción está inactiva y la promoción está disponible a cualquier hora dentro del período de validez.
Cuándo usarlo
Las franjas horarias son especialmente eficaces para negocios en los que el comportamiento de los clientes está fuertemente ligado a partes específicas del día -- restaurantes, bares, cafeterías y comercios con horas punta predecibles.
Casos de uso habituales:
- Promociones de almuerzo en un restaurante o en una plaza de comida.
- Campañas de happy hour en un bar o en una tienda de vinos.
- Promociones matutinas para los trabajadores que pasan por una panadería o cafetería.
- Incentivos en horas de baja afluencia diseñados para desviar el tráfico fuera de los momentos punta.
Las franjas horarias y los días de validez funcionan bien juntos. Una franja horaria sola se aplica todos los días de la semana; añadir una restricción de días permite crear promociones como "solo los sábados a la hora de comer" o "tardes entre semana" con precisión.