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Importe mínimo

La restricción de importe mínimo establece un umbral sobre el importe de la transacción necesario para aplicar una promoción. Si el importe de la transacción es inferior al umbral configurado, la promoción no está disponible para esa transacción.

Cómo funciona

El umbral se compara con el importe total de la transacción en el momento en que el participante muestra el código QR. Si el importe es igual o superior al mínimo, la promoción aparece en la lista y puede seleccionarse. Si el importe es inferior, la promoción no se muestra.

El importe mínimo se expresa en la moneda del programa (euros o equivalente local).

Establecer el importe mínimo en 0 desactiva la restricción -- la promoción está disponible independientemente del importe de la transacción.

Cuándo usarlo

El importe mínimo es útil cuando el beneficio promocional es lo suficientemente significativo como para resultar desproporcionado si se aplica a compras de muy bajo valor.

Por ejemplo, un Extra Fixed Reward de 5€ aplicado a una compra de 2€ produciría una pérdida neta en esa transacción. Establecer un importe mínimo de 15€ o 20€ garantiza que la promoción solo se active en transacciones en las que el margen base sea suficiente para absorber el beneficio extra.

También es una técnica habitual para impulsar a los clientes hacia un carrito ligeramente más alto -- si el umbral se comunica claramente, los participantes pueden decidir conscientemente añadir un artículo para alcanzarlo.

Comunica el umbral

Si configuras un importe mínimo, asegúrate de que el umbral sea visible en la descripción de la promoción. Los participantes que ven una promoción en la lista pero no pueden aplicarla porque aún no han alcanzado el mínimo son más propensos a aumentar su compra que a abandonar la transacción.