Item Scoped Reward
Item Scoped Reward está completamente especificado y se publicará en una próxima versión de Spraed. La documentación a continuación describe el comportamiento previsto.
El Item Scoped Reward asocia un beneficio fijo a un producto específico o a un grupo de productos. En lugar de actuar sobre la transacción completa, el beneficio se calcula por cada unidad del producto identificado presente en el carrito. Los demás artículos en la misma transacción no se ven afectados -- siguen generando beneficios únicamente según las earning rules ordinarias.
Cómo funciona
Cuando un participante hace opt-in en un Item Scoped Reward y compra una o más unidades del producto identificado, el beneficio fijo se aplica una vez por cada unidad comprada. El resto de la transacción se procesa con normalidad.
Ejemplo con un programa de puntos. Un Merchant quiere promocionar una referencia específica de vino. Configura un Item Scoped Reward de 50 puntos por botella, identificando el producto por SKU. Un cliente hace opt-in en la promoción y compra 3 botellas de ese vino junto con otros productos:
Puntos base sobre la transacción completa: [calculados normalmente según las earning rules]
Item Scoped Reward: 3 botellas × 50 puntos = 150 puntos adicionales
Total acreditado: puntos base + 150 puntos
Los 150 puntos de bonificación se acreditan además de cualquier beneficio que el cliente hubiera obtenido sobre la transacción completa mediante las earning rules ordinarias.
Identificación de productos
Los productos se identifican en el sistema mediante uno de los tres métodos siguientes:
SKU es el código único del producto en el catálogo del Merchant. Es la opción más precisa y apunta a un único producto o variante específica.
Categoría apunta a todos los productos pertenecientes a un grupo de mercancías definido. Es útil cuando se quiere promocionar una gama completa en lugar de un artículo individual -- por ejemplo, todos los productos de la categoría "Ecológico" o "Novedades".
Etiqueta apunta a todos los productos a los que se ha aplicado una etiqueta personalizada. Las etiquetas pueden abarcar distintas categorías y SKUs, ofreciendo una forma flexible de agrupar productos no relacionados bajo una misma promoción.
Se selecciona un único método de identificación por promoción. Si necesitas aplicar el mismo beneficio a productos identificados con métodos distintos, puedes crear promociones separadas con períodos de validez superpuestos.
Configuración
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Método de identificación | SKU, Categoría o Etiqueta |
| Valor identificador | El código SKU específico, el nombre de la categoría o la etiqueta a emparejar |
| Valor fijo por unidad | El beneficio acreditado por cada unidad comprada del producto identificado, expresado en la moneda del programa (euros para cashback, puntos o sellos) |
Cuándo usar el Item Scoped Reward
El Item Scoped Reward es la herramienta promocional más precisa disponible en Spraed. Es la opción adecuada cuando quieres influir en el comportamiento de compra a nivel de producto individual más que a nivel de transacción.
Casos de uso habituales:
- Lanzamiento de nuevas referencias, dando un incentivo extra en las primeras compras.
- Liquidación de productos con exceso de stock haciéndolos desproporcionadamente gratificantes.
- Promoción de productos de alto margen sin aplicar el descuento de forma generalizada.
- Productos de temporada en los que se quiere concentrar la amplificación del beneficio en un período específico.
Dado que el beneficio escala con las unidades compradas, los clientes que compran más unidades del producto identificado ganan proporcionalmente más -- lo que hace que este tipo sea especialmente eficaz para campañas orientadas al volumen.