Transactions

L'onglet Transactions fournit des métriques axées sur le volume et la valeur de l'activité d'achat enregistrée durant la période sélectionnée.

KPI

Volume

Valeur totale des transactions d'achat durant la période sélectionnée, exprimée dans la devise du programme.

Représente le chiffre d'affaires commercial agrégé traité via le programme de fidélisation et constitue le principal indicateur de performance globale du commerce au sein de Spraed.

Valeur moyenne des transactions

Montant moyen dépensé par achat durant la période sélectionnée.

Reflète la taille typique du panier au niveau transactionnel. Cette mesure apparaît également dans l'onglet Aperçu ; l'onglet Transactions la contextualise dans l'ensemble complet des données de transactions pour une comparaison plus approfondie.

Transactions par client

Nombre moyen de transactions par client durant la période sélectionnée.

Mesure la fréquence des visites. Une valeur croissante indique que les clients reviennent plus souvent, ce qui est un signal fort de l'efficacité du programme de fidélisation.