Gestion des contenus
Spraed met à la disposition des entreprises un ensemble d'outils éditoriaux pour publier des contenus directement dans l'application, maintenant les membres informés et engagés au-delà des interactions transactionnelles.
Types de contenu
| Type | Objectif | Créé par |
|---|---|---|
| Actualités et annonces | Mises à jour, communications et avis pour votre audience | Administrateur de l'entreprise |
| Événements | Activités à venir avec date, heure et lieu | Administrateur de l'entreprise |
| Education | Articles éditoriaux sur la fidélisation, la stratégie et les tendances | Équipe éditoriale Spraed |
| Publicité | Bannières promotionnelles affichées sur les principales surfaces de l'application | Entreprise ou Merchant (via Spraed) |
Ciblage
Tous les types de contenu partagent le même système de ciblage. Par défaut, un contenu est visible par tous les utilisateurs. Vous pouvez restreindre l'audience en utilisant un ou plusieurs des filtres suivants :
| Filtre | Description |
|---|---|
| Program | Restreint la visibilité aux utilisateurs inscrits à un type de programme spécifique (p. ex. Cashback, Points, Tampons) |
| Shape | Restreint aux utilisateurs d'un programme Single Brand ou Coalition |
| Audience | Restreint par profil utilisateur (p. ex. Business, Merchant) |
| Visibility | Restreint aux membres d'un programme spécifique par ID. Si laissé vide, le contenu est visible sur tous les programmes |
Les filtres peuvent être combinés. Un contenu avec un filtre Program et un filtre Visibility ne sera visible que par les utilisateurs qui satisfont les deux conditions.
Publication
Le contenu est publié immédiatement lors de l'enregistrement. Il n'existe pas de flux de brouillon ni d'approbation. Vérifiez toujours attentivement votre contenu avant de le soumettre.