Transacciones

La pestaña Transacciones proporciona métricas centradas en el volumen y el valor de la actividad de compra registrada durante el período seleccionado.

KPI

Volumen

Valor total de las transacciones de compra durante el período seleccionado, expresado en la moneda del programa.

Representa el volumen comercial agregado procesado a través del programa de fidelización y es el principal indicador del rendimiento general del negocio dentro de Spraed.

Valor medio de las transacciones

Importe medio gastado por compra durante el período seleccionado.

Refleja el tamaño típico del carrito a nivel de transacción. Esta medida también aparece en la pestaña Resumen; la pestaña Transacciones la contextualiza dentro del conjunto completo de datos de transacciones para una comparación más detallada.

Transacciones por cliente

Número medio de transacciones por cliente durante el período seleccionado.

Mide la frecuencia de visitas. Un valor creciente indica que los clientes regresan con más frecuencia, lo cual es una señal clara de la efectividad del programa de fidelización.