Resumen

La pestaña Resumen proporciona una visión general de alto nivel de la actividad del programa en el período seleccionado. Es la pestaña predeterminada al abrir el módulo Insights.

KPI

Inscripciones

Número total de clientes inscritos en el programa durante el período seleccionado.

Usa esta medida para monitorizar el ritmo de adquisición y evaluar la efectividad de las campañas de incorporación.

Valor medio de las transacciones

Importe medio gastado por compra durante el período seleccionado.

Refleja el tamaño típico del carrito en todas las transacciones registradas en el programa.

Clientes con canjes

Número de clientes que canjearon al menos un beneficio durante el período seleccionado.

Indica en qué medida los clientes están interactuando activamente con la parte de recompensas del programa, no solo acumulando beneficios.

Transacciones

Número de transacciones registradas durante el período seleccionado.

Monitoriza el volumen general de actividad y ayuda a identificar tendencias en la frecuencia de compra a lo largo del tiempo.