Extra Fixed Reward
El Extra Fixed Reward añade un beneficio fijo a cada transacción en la que se aplica la promoción, independientemente del importe gastado. El participante recibe siempre la misma ventaja adicional, tanto si gasta 10€ como si gasta 200€. Esto lo diferencia fundamentalmente del Booster, cuyo efecto escala con el importe de la transacción.
Cómo funciona
El beneficio fijo se calcula de forma independiente al importe de la transacción y al resultado de la earning rule. Simplemente se suma a lo que la earning rule produzca.
Ejemplo con un programa de cashback. El programa asigna un 5% de cashback. Un cliente gasta 40€ y hace opt-in en un Extra Fixed Reward de 3€:
Beneficio base: 40€ × 5% = 2,00€
Extra Fixed Reward: + 3,00€
Total acreditado: 5,00€
En este caso el beneficio extra es mayor que el cashback base de la transacción. Esto es correcto: el valor fijo se suma siempre, independientemente de lo pequeño o grande que sea el beneficio base.
Ejemplo con un programa de puntos. El programa asigna 1 punto por euro gastado. Un cliente gasta 25€ y hace opt-in en un Extra Fixed Reward de 100 puntos:
Beneficio base: 25€ × 1 = 25 puntos
Extra Fixed Reward: + 100 puntos
Total acreditado: 125 puntos
Configuración
El único campo a configurar es el valor fijo, expresado en la moneda del programa:
| Tipo de programa | Unidad del valor fijo |
|---|---|
| Cashback | Euros (o moneda local del programa) |
| Puntos | Número de puntos |
| Sellos | Número de sellos |
Cuándo usar el Extra Fixed Reward
El Extra Fixed Reward es eficaz cuando quieres premiar el comportamiento de visita y compra independientemente del valor del ticket. Una compra pequeña obtiene el mismo beneficio extra que una grande, lo que hace que este tipo sea especialmente útil para incentivar las visitas repetidas más que para aumentar el valor medio del carrito.
Casos de uso habituales:
- Campañas de "vuelve y gana un bono" dirigidas a clientes que no han visitado el establecimiento desde hace tiempo.
- Promociones vinculadas a un evento o a un día especial en el que quieres que cada participante se lleve una ventaja concreta.
- Ofertas de bienvenida para nuevos clientes, en las que se quiere que las primeras visitas resulten especialmente gratificantes.