Transazioni

La scheda Transazioni fornisce misure focalizzate sul volume e sul valore delle attività di acquisto registrate nel periodo selezionato.

KPI

Volume

Valore totale delle transazioni di acquisto nel periodo selezionato, espresso nella valuta del programma.

Rappresenta il fatturato commerciale aggregato elaborato attraverso il programma fedeltà ed è l'indicatore principale delle performance complessive del business all'interno di Spraed.

Valore medio delle transazioni

Importo medio speso per acquisto nel periodo selezionato.

Traccia la dimensione tipica del carrello a livello di transazione. Questa misura è presente anche nella scheda Panoramica; la scheda Transazioni la contestualizza all'interno del dataset completo delle transazioni per un confronto più approfondito.

Transazioni per cliente

Numero medio di transazioni per cliente nel periodo selezionato.

Misura la frequenza delle visite. Un valore crescente indica che i clienti tornano più spesso, il che è un forte segnale di efficacia del programma fedeltà.