Montant minimum
La condition de montant minimum établit un seuil sur le montant de la transaction nécessaire pour appliquer une promotion. Si le montant de la transaction est inférieur au seuil configuré, la promotion n'est pas disponible pour cette transaction.
Comment ça fonctionne
Le seuil est comparé au montant total de la transaction au moment où le participant présente le code QR. Si le montant est égal ou supérieur au minimum, la promotion apparaît dans la liste et peut être sélectionnée. Si le montant est inférieur, la promotion n'est pas affichée.
Le montant minimum est exprimé dans la devise du programme (euros ou équivalent local).
Définir le montant minimum à 0 désactive la condition -- la promotion est disponible quel que soit le montant de la transaction.
Quand l'utiliser
Le montant minimum est utile lorsque l'avantage promotionnel est suffisamment significatif pour paraître disproportionné s'il est appliqué à des achats de très faible valeur.
Par exemple, un Extra Fixed Reward de 5 € appliqué à un achat de 2 € produirait une perte nette sur cette transaction. Définir un montant minimum de 15 € ou 20 € garantit que la promotion n'est déclenchée que sur des transactions où la marge de base est suffisante pour absorber l'avantage supplémentaire.
C'est aussi une technique courante pour inciter les clients vers un panier légèrement plus élevé -- si le seuil est clairement communiqué, les participants peuvent consciemment décider d'ajouter un article pour l'atteindre.
Si vous configurez un montant minimum, assurez-vous que le seuil soit visible dans la description de la promotion. Les participants qui voient une promotion dans la liste mais ne peuvent pas l'appliquer car ils n'ont pas encore atteint le minimum sont plus enclins à augmenter leur achat qu'à abandonner la transaction.