Limites globales
La condition de limites globales définit un nombre maximum total d'échanges pour une promotion, tous participants confondus. Une fois la limite atteinte, la promotion est automatiquement désactivée et n'apparaît plus dans la liste d'aucun participant -- quelle que soit la durée restante dans la période de validité.
Comment ça fonctionne
Le système maintient un compteur du nombre total de fois que la promotion a été échangée avec succès. Lorsque ce compteur atteint la limite configurée, la promotion est fermée pour tout le monde. Cela se produit automatiquement, sans aucune intervention manuelle.
Définir la limite globale à 0 désactive la condition -- la promotion peut être échangée un nombre illimité de fois jusqu'à la fin de la période de validité.
Quand l'utiliser
Les limites globales sont l'outil principal pour gérer les campagnes à budget ou à quantité limités -- des promotions liées à un budget spécifique ou à une disponibilité limitée de récompenses.
Scénarios courants :
- Campagnes avec budget défini. Si vous avez alloué un budget spécifique pour une promotion (par exemple, 500 € de cashback supplémentaire), vous pouvez calculer le nombre maximum d'échanges que ce budget peut absorber et le définir comme limite globale. La promotion se ferme automatiquement lorsque le budget est épuisé.
- Offres premier arrivé, premier servi. Définir une limite globale basse crée de la rareté, ce qui peut générer de l'urgence et stimuler une participation précoce parmi les participants informés de la promotion.
- Promotions avec récompenses physiques. Si l'avantage promotionnel est un bon ou un cadeau en disponibilité limitée, la limite globale garantit de ne jamais s'engager sur plus de récompenses que celles disponibles.
Interaction avec les autres conditions
Les limites globales et la limite par utilisateur sont indépendantes. Elles peuvent être actives simultanément. La promotion se ferme pour un participant spécifique lorsqu'il atteint sa limite individuelle, et se ferme pour tout le monde lorsque la limite globale est atteinte -- selon ce qui se produit en premier.
La limite globale est vérifiée et décrémentée au moment où une transaction est complétée avec succès. Il n'existe pas de réservation au moment de l'opt-in. Dans des scénarios à fort trafic avec une limite globale très basse, deux participants pourraient faire un opt-in simultanément et tous deux compléter leur transaction avant que le compteur n'ait été mis à jour, entraînant un léger dépassement de la limite. Pour les promotions dont la limite est de l'ordre de centaines ou milliers, cela est peu susceptible de poser un problème en pratique.