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Comunicazione

La sezione comunicazione di una promozione raccoglie tutti gli elementi utilizzati per presentare la campagna ai partecipanti e distribuirla sui vari canali. Nessuno di questi elementi incide sul funzionamento della promozione -- determinano come appare, se i partecipanti vengono notificati proattivamente e con quale facilità può essere condivisa.

Tutti gli elementi di comunicazione sono opzionali. Una promozione senza nessuna configurazione di comunicazione è comunque pienamente funzionante -- comparirà nell'elenco del partecipante nella schermata La tua carta -- ma non avrà un'identità visiva e i partecipanti non verranno informati attivamente della sua esistenza.

Elementi disponibili

ElementoScopo
Immagine di copertinaL'identità visiva della promozione, mostrata nell'elenco del partecipante
Notifiche pushNotifica diretta inviata ai dispositivi dei partecipanti per annunciare la promozione
Link socialLink condivisibile da distribuire via social media, app di messaggistica o email
Termini e condizioniLe condizioni legali o commerciali che regolano la promozione

Approccio consigliato

Una promozione ha più probabilità di essere utilizzata quando i partecipanti sanno che esiste e capiscono cosa offre. Come minimo, configurare un'immagine di copertina e una notifica push aumenta significativamente la visibilità. Aggiungere un link condivisibile permette alla promozione di raggiungere i partecipanti che non aprono regolarmente l'app.

I termini e condizioni sono consigliati ogni volta che la promozione ha limitazioni specifiche di cui i partecipanti dovrebbero essere informati prima di fare opt-in -- in particolare quando sono configurati vincoli come l'importo minimo o le fasce orarie.