Comunicazione
La sezione comunicazione di una promozione raccoglie tutti gli elementi utilizzati per presentare la campagna ai partecipanti e distribuirla sui vari canali. Nessuno di questi elementi incide sul funzionamento della promozione -- determinano come appare, se i partecipanti vengono notificati proattivamente e con quale facilità può essere condivisa.
Tutti gli elementi di comunicazione sono opzionali. Una promozione senza nessuna configurazione di comunicazione è comunque pienamente funzionante -- comparirà nell'elenco del partecipante nella schermata La tua carta -- ma non avrà un'identità visiva e i partecipanti non verranno informati attivamente della sua esistenza.
Elementi disponibili
| Elemento | Scopo |
|---|---|
| Immagine di copertina | L'identità visiva della promozione, mostrata nell'elenco del partecipante |
| Notifiche push | Notifica diretta inviata ai dispositivi dei partecipanti per annunciare la promozione |
| Link social | Link condivisibile da distribuire via social media, app di messaggistica o email |
| Termini e condizioni | Le condizioni legali o commerciali che regolano la promozione |
Approccio consigliato
Una promozione ha più probabilità di essere utilizzata quando i partecipanti sanno che esiste e capiscono cosa offre. Come minimo, configurare un'immagine di copertina e una notifica push aumenta significativamente la visibilità. Aggiungere un link condivisibile permette alla promozione di raggiungere i partecipanti che non aprono regolarmente l'app.
I termini e condizioni sono consigliati ogni volta che la promozione ha limitazioni specifiche di cui i partecipanti dovrebbero essere informati prima di fare opt-in -- in particolare quando sono configurati vincoli come l'importo minimo o le fasce orarie.