Globale Limits
Die Globale-Limits-Bedingung legt eine maximale Gesamtanzahl von Einlösungen für eine Aktion über alle Teilnehmer fest. Sobald das Limit erreicht ist, wird die Aktion automatisch deaktiviert und erscheint nicht mehr in der Liste irgendeines Teilnehmers -- unabhängig davon, wie viel Zeit im Gültigkeitszeitraum noch verbleibt.
Wie es funktioniert
Das System führt einen Zähler der Gesamtanzahl der erfolgreich eingelösten Aktionen. Wenn der Zähler das konfigurierte Limit erreicht, wird die Aktion für alle geschlossen. Dies geschieht automatisch, ohne manuellen Eingriff.
Das globale Limit auf 0 zu setzen deaktiviert die Bedingung -- die Aktion kann bis zum Ende des Gültigkeitszeitraums unbegrenzt oft eingelöst werden.
Wann verwenden
Globale Limits sind das wichtigste Werkzeug für budget- oder mengenbegrenzte Kampagnen -- Aktionen, die an ein bestimmtes Budget oder eine begrenzte Verfügbarkeit von Prämien gebunden sind.
Typische Szenarien:
- Kampagnen mit definiertem Budget. Wenn Sie ein bestimmtes Budget für eine Aktion bereitgestellt haben (zum Beispiel 500 € Extra-Cashback), können Sie die maximale Anzahl von Einlösungen berechnen, die dieses Budget absorbieren kann, und sie als globales Limit festlegen. Die Aktion schließt automatisch, wenn das Budget aufgebraucht ist.
- Angebote nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Das Festlegen eines niedrigen globalen Limits erzeugt Knappheit, was Dringlichkeit erzeugen und eine frühzeitige Beteiligung unter Teilnehmern, die von der Aktion erfahren, fördern kann.
- Aktionen mit physischen Prämien. Wenn der Aktionsvorteil ein Gutschein oder ein Geschenk mit begrenzter Verfügbarkeit ist, stellt das globale Limit sicher, dass nie mehr Prämien zugesagt werden als verfügbar sind.
Zusammenspiel mit anderen Bedingungen
Globale Limits und das Nutzerlimit sind unabhängig voneinander. Beide können gleichzeitig aktiv sein. Die Aktion schließt für einen bestimmten Teilnehmer, wenn er sein individuelles Limit erreicht, und schließt für alle, wenn das globale Limit erreicht wird -- je nachdem, was zuerst eintritt.
Das globale Limit wird in dem Moment überprüft und dekrementiert, in dem eine Transaktion erfolgreich abgeschlossen wird. Es gibt keine Reservierung zum Zeitpunkt des Opt-ins. In Szenarien mit hohem Datenverkehr und einem sehr niedrigen globalen Limit könnten zwei Teilnehmer gleichzeitig einen Opt-in vornehmen und beide die Transaktion abschließen, bevor der Zähler aktualisiert wurde, was zu einer leichten Überschreitung des Limits führt. Bei Aktionen, bei denen das Limit im Bereich von Hunderten oder Tausenden liegt, ist dies in der Praxis kaum ein Problem.