Berichte und Insights
Der Bereich Berichte und Insights bietet Einblick in die Leistung Ihres Treueprogramms. Spraed erstellt automatisch Analysen, Transaktionsaufzeichnungen und Finanzdokumente nach einem festgelegten Rhythmus, ohne manuelle Exporte oder zusätzliche Konfigurationen.
Was verfügbar ist
| Dokument | Beschreibung | Empfänger | Häufigkeit |
|---|---|---|---|
| Insights | KPIs und Verteilungen zu Kunden, Transaktionen und Vorteilen | Business, Merchant | Nahezu in Echtzeit |
| Abrechnungen | Wöchentliche Transaktionsaufzeichnung im PDF-Format | Business, Merchant | Wöchentlich |
| Zahlungsanweisungen | SEPA-Zahlungsanweisungen für Coalition-Programme | Business | Wöchentlich |
| Rechnungen | Von Spraed ausgestellte Servicerechnungen | Business, Merchant | Bei jeder Abbuchung |
| Datenexport | CSV-Export von Transaktionen und Kundendaten | Business | Auf Anfrage |
Wer sieht was
Business-Administratoren haben Zugang zu allen Berichtsfunktionen. Die Daten decken das gesamte Programm für alle teilnehmenden Merchants ab.
Merchants haben Zugang zu Insights und Abrechnungen, die auf die Aktivitäten ihres eigenen Standorts beschränkt sind. Zahlungs- und Abrechnungsdokumente werden auf Business-Ebene verwaltet.