Reglas de canje cashback
Esta página describe la configuración del canje para los programas de cashback.
Campos de configuración
Importe mínimo de la transacción
El valor mínimo de compra necesario para que un miembro pueda aplicar cashback. Establece 0 para no exigir ningún mínimo.
Porcentaje máximo del carrito
La proporción máxima del importe total de la transacción que puede cubrirse con cashback. Establece 0 para no aplicar ningún límite.
Ejemplo: con un límite del 50%, un miembro que gasta €20 puede aplicar como máximo €10 de cashback, aunque su saldo sea mayor.
Uso parcial
Controla si los miembros pueden canjear una parte de su saldo de cashback o deben canjear un importe fijo.
| Opción | Comportamiento |
|---|---|
| Sí | El miembro puede elegir cualquier importe hasta su saldo disponible (dentro de los demás límites) |
| No | El canje se aplica como importe fijo definido por las demás reglas |
Activar el uso parcial ofrece mayor flexibilidad a los miembros y suele percibirse de forma positiva. Desactivarlo simplifica el flujo de la transacción.
Importe mínimo de canje
El importe mínimo de cashback que un miembro debe aplicar en un solo canje. Establece 0 para no exigir ningún mínimo.
Ejemplo: establecido en €1,00 para evitar canjes de pocos céntimos que añaden complejidad operativa con un valor marginal.
Ejemplo de configuración
| Campo | Valor |
|---|---|
| Importe mínimo de la transacción | €10,00 |
| Porcentaje máximo del carrito | 50% |
| Uso parcial | Sí |
| Importe mínimo de canje | €1,00 |
Con esta configuración, un miembro con €8,00 de saldo de cashback que realiza una compra de €25,00 puede aplicar entre €1,00 y €8,00 de cashback (limitado al 50% de €25,00 = €12,50, pero también por el saldo disponible).