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Nombre y ajustes generales

Esta sección cubre los ajustes fundamentales del programa: su nombre y dos comportamientos opcionales que afectan a la forma en que los miembros y los comercios interactúan con él.

Nombre del programa​

El nombre del programa es lo primero que ven los miembros al registrarse. Aparece en la pantalla principal de la aplicación, en los recibos y en el cartel expuesto en tus puntos de venta.

Elige un nombre que sea:

  • Breve -- una o dos palabras como máximo
  • Fácil de recordar y pronunciar
  • Diferente de términos genéricos como "puntos" o "premios"

Un nombre eficaz genera reconocimiento y hace que tu programa se perciba como una marca propia, no como una función administrativa. Los miembros que recuerdan el nombre tienen más probabilidades de participar activamente.

Ejemplos

"BonusCafé", "FreshCard", "CityPass" -- breves, específicos, memorables.

Transferencia de beneficios​

Cuando está activada, esta opción permite a los miembros transferir sus beneficios acumulados (cashback, puntos o sellos) a otro miembro del mismo programa.

Cómo funciona:

  1. Activas la opción desde esta pantalla.
  2. Un miembro abre la aplicación e inicia una transferencia.
  3. La aplicación consulta la lista de contactos del miembro y muestra cuáles están inscritos en tu programa.
  4. El miembro selecciona un destinatario e indica el importe a transferir.
  5. La transferencia se aplica de inmediato, con el único límite del saldo actual del remitente.

No existen restricciones sobre la frecuencia de las transferencias. El único límite es el saldo disponible en el momento de la transferencia.

nota

Este ajuste se aplica a todos los tipos de programa (cashback, puntos, sellos).

Liquidación (solo Coalition)​

Solo programas Coalition

Este ajuste solo es visible si el programa está configurado como Coalition.

En un programa Coalition, los comercios individuales emiten beneficios a los clientes en nombre del programa. La liquidación determina quién asume la responsabilidad financiera de esos beneficios emitidos.

OpciónDescripción
El Business gestiona la liquidaciónAsumes el riesgo financiero y liquidas directamente con los comercios.
Spraed gestiona la liquidaciónSpraed se encarga de la liquidación en tu nombre, actuando como intermediario financiero entre tú y los comercios.

Si no tienes claro qué opción se adapta a tu modelo de negocio, consulta tu acuerdo con Spraed o contacta con el soporte.