Abonnement et plans
Un abonnement Spraed vous donne accès aux fonctionnalités de la plateforme dont vous avez besoin pour gérer votre programme de fidélité. Les plans sont modulaires : vous démarrez avec un plan de base obligatoire auquel vous ajoutez des modules optionnels selon vos besoins.
Période d'essai gratuite
Chaque nouvel abonné bénéficie de 30 jours d'essai gratuit. Lors de l'activation de la période d'essai, une facture d'un montant nul est générée et mise à disposition dans votre section Factures. Aucun débit n'est appliqué pendant cette période. Quelques jours avant la fin de l'essai, vous recevrez un e-mail avec les détails du prochain prélèvement.
Structure du plan
Les plans sont composés de modules. Il n'existe pas de niveaux prédéfinis avec des noms : vous construisez votre plan en sélectionnant les modules dont vous avez besoin.
Plan de base
Le plan de base est obligatoire et constitue le point de départ de tout abonnement. Il comprend :
- Accès complet à toutes les fonctionnalités de la plateforme (configuration du programme, promotions, gestion de contenu, rapports et plus encore)
- 1 établissement inclus
Modules supplémentaires
| Module | Ce qu'il ajoute |
|---|---|
| Établissements supplémentaires | Un établissement supplémentaire par unité. Les établissements peuvent être ajoutés un à un, jusqu'à un maximum de 999. |
| Insights | Accès au module Insights, comprenant les analyses Vue d'ensemble, Clients, Transactions et Avantages. Les futures fonctionnalités de promotion assistée par IA seront incluses dans ce module lorsqu'elles seront disponibles. |
Tarifs
Les tarifs de chaque module sont publiés sur le site web de Spraed. Les sections suivantes décrivent comment les remises sont appliquées.
Remises sur le plan de base
| Cycle de facturation | Remise |
|---|---|
| Mensuel | Aucune |
| Annuel | 20 % sur le tarif mensuel |
Remises sur les établissements supplémentaires
Les remises sur les établissements supplémentaires sont calculées en fonction du nombre total d'établissements dans le plan, indépendamment du cycle de facturation.
| Établissements totaux | Remise par établissement |
|---|---|
| Jusqu'à 5 | Aucune |
| De 6 à 10 | 10 % |
| Plus de 10 | 15 % |
Remises sur le module Insights
| Cycle de facturation | Remise |
|---|---|
| Mensuel | Aucune |
| Annuel | 20 % sur le tarif mensuel |
Modifier le plan
Vous pouvez effectuer une mise à niveau ou un retour à un plan inférieur à tout moment depuis l'application. Les modifications prennent effet au début du prochain cycle de facturation. Aucun frais n'est appliqué pour un changement de plan.
Résilier l'abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis l'application. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi il devient inactif. Pour plus d'informations sur ce qui arrive à vos données après la résiliation, consultez Modèle de facturation — Conservation des données.