Suscripción y planes
Una suscripción a Spraed te da acceso a las funcionalidades de la plataforma que necesitas para gestionar tu programa de loyalty. Los planes son modulares: comienzas con un plan base obligatorio al que añades módulos opcionales según tus necesidades.
Periodo de prueba gratuito
Cada nuevo suscriptor recibe 30 días de prueba gratuita. Al activar el periodo de prueba se genera una factura de importe cero, disponible en tu sección de Facturas. No se aplica ningún cargo durante este periodo. Unos días antes del vencimiento recibirás un email con los detalles del próximo cargo.
Estructura del plan
Los planes están compuestos por módulos. No existen niveles predefinidos con nombres: tú construyes tu plan eligiendo los módulos que necesitas.
Plan base
El plan base es obligatorio y es el punto de partida de toda suscripción. Incluye:
- Acceso completo a todas las funcionalidades de la plataforma (configuración del programa, promociones, gestión de contenidos, informes y más)
- 1 local incluido
Módulos adicionales
| Módulo | Qué añade |
|---|---|
| Locales adicionales | Un local adicional por unidad. Los locales se pueden añadir de uno en uno, hasta un máximo de 999. |
| Insights | Acceso al módulo Insights, con las analíticas de Descripción general, Clientes, Transacciones y Beneficios. Las futuras funcionalidades de promoción asistida por IA se incluirán en este módulo cuando estén disponibles. |
Precios
Los precios de cada módulo están publicados en el sitio web de Spraed. Las secciones siguientes describen cómo se aplican los descuentos.
Descuentos en el plan base
| Ciclo de facturación | Descuento |
|---|---|
| Mensual | Ninguno |
| Anual | 20% sobre la tarifa mensual |
Descuentos en locales adicionales
Los descuentos en locales adicionales se calculan en función del número total de locales en el plan, independientemente del ciclo de facturación.
| Locales totales | Descuento por local |
|---|---|
| Hasta 5 | Ninguno |
| De 6 a 10 | 10% |
| Más de 10 | 15% |
Descuentos en el módulo Insights
| Ciclo de facturación | Descuento |
|---|---|
| Mensual | Ninguno |
| Anual | 20% sobre la tarifa mensual |
Modificar el plan
Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento desde la app. Los cambios tienen efecto a partir del inicio del siguiente ciclo de facturación. No hay ningún coste por cambiar de plan.
Cancelar la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la app. La suscripción permanece activa hasta el final del periodo de facturación actual, tras el cual queda inactiva. Para más información sobre qué ocurre con tus datos tras la cancelación, consulta Modelo de facturación — Retención de datos.