Sammelregeln

Sammelregeln legen fest, wie Mitglieder bei jedem Kauf Vorteile erhalten. Die verfügbaren Konfigurationsoptionen hängen vom beim Onboarding gewählten Programmtyp ab.

Programmtypen

Typ	Siehe
Cashback	Cashback-Sammelregeln
Punkte	Punkte-Sammelregeln
Stempel	Stempel-Sammelregeln

Gemeinsame Konzepte (Cashback und Punkte)

Cashback und Punkte teilen dasselbe Sammelmodell. Die nachfolgend beschriebenen Konfigurationsparameter gelten für beide, mit Unterschieden, die bei abweichender Berechnung angegeben werden.

Formel

Die Formel bestimmt, wie Vorteile aus dem Transaktionsbetrag berechnet werden.

Linear

Der Vorteil wächst in direktem Verhältnis zum ausgegebenen Betrag. Sie legen einen einzelnen numerischen Wert fest, der gleichmäßig auf jede Transaktion angewendet wird.

• Cashback: cashback = transaktionsbetrag × wert / 100
• Punkte: gesammelte_punkte = transaktionsbetrag × wert

Verwenden Sie diese Formel, wenn Sie eine einfache, vorhersehbare Sammelrate wünschen.

Stufenweise

Vorteile werden anhand von Ausgabenschwellen berechnet. Sie definieren Bereiche (von einem Mindest- bis zu einem Höchstbetrag) und weisen jedem Bereich einen anderen Wert zu.

• Cashback: cashback = transaktionsbetrag × wert / 100 (auf den passenden Bereich angewendet)
• Punkte: gesammelte_punkte = transaktionsbetrag × wert (auf den passenden Bereich angewendet)

Verwenden Sie diese Formel, um höhere Ausgaben durch großzügigere Belohnungen zu fördern.

Pauschal

Der Vorteil ist ein fester Betrag, unabhängig davon, wie viel das Mitglied ausgibt. Der festgelegte Wert wird unverändert auf jede berechtigte Transaktion angewendet.

• Cashback: cashback = wert (genauer Betrag in der Programmwährung)
• Punkte: gesammelte_punkte = wert (genaue Punktanzahl)

Verwenden Sie diese Formel, wenn Sie den Kaufakt selbst belohnen möchten, nicht die Transaktionshöhe.

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Obergrenze (Cap)

Die Obergrenze begrenzt den maximalen Vorteil, den ein Mitglied sammeln kann.

Option	Beschreibung	Abwägung
Maximum pro Transaktion	Begrenzt die Vorteile aus einem einzelnen Kauf	Kontrolliert Kosten bei großen Einkäufen; kann den wahrgenommenen Wert für Vielkäufer verringern
Maximum pro Zeitraum	Begrenzt die gesamten Vorteile innerhalb eines Zeitfensters (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich)	Kontrolliert Kosten im Zeitverlauf; aktive Mitglieder können das Limit schnell erreichen, wenn es nicht klar kommuniziert wird
Keine Obergrenze	Kein Limit angewendet	Maximiert den Anreiz; Kosten werden weniger vorhersehbar

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Untergrenze (Floor)

Die Untergrenze legt einen Mindestvorteil pro Transaktion fest.

Option	Beschreibung
Minimum pro Transaktion	Eine Transaktion, die weniger als diesen Betrag an Vorteilen generieren würde, erzeugt keinen Vorteil
Keine Untergrenze	Jede berechtigte Transaktion erzeugt einen Vorteil, unabhängig von der Höhe

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Rundungsregel

Die Rundung wird angewendet, wenn die Vorteilsberechnung einen Bruchwert ergibt.

Option	Verhalten	Abwägung
Abrunden	Schneidet den Bruchteil immer ab	Reduziert Kosten; benachteiligt das Mitglied systematisch
Aufrunden	Rundet immer zur nächsten Einheit auf	Begünstigt das Mitglied; erhöht Kosten schrittweise
Kaufmännische Rundung	Rundet zur nächsten ganzen Zahl nach mathematischen Standardregeln	Ausgewogener Kompromiss zwischen Kostenkontrolle und Fairness

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Nur Punkte: Umrechner

Der Umrechner wendet eine Transformation auf den Transaktionsbetrag an, bevor die Sammelformel berechnet wird. Standardmäßig verwendet die Formel den Geldwert der Transaktion. Der Umrechner ermöglicht es, diesen durch eine alternative Einheit zu ersetzen.

Beispiel: Ein Kraftstoffhändler möchte Punkte basierend auf abgegebenen Litern vergeben, nicht auf dem Euro-Betrag. Der Umrechner übersetzt den Transaktionswert (Euro) in die für die Berechnung verwendete Einheit (Liter), und die Formel wird dann auf diesen umgerechneten Wert angewendet.

Diese Einstellung ist optional und nur für Punkte-Programme verfügbar.