Name und allgemeine Einstellungen

Dieser Bereich umfasst die grundlegenden Einstellungen des Programms: seinen Namen und zwei optionale Verhaltensweisen, die beeinflussen, wie Mitglieder und Händler mit dem Programm interagieren.

Programmname

Der Programmname ist das Erste, was Mitglieder bei der Anmeldung sehen. Er erscheint auf dem App-Startbildschirm, auf Belegen und auf dem Aushang an Ihren Verkaufspunkten.

Wählen Sie einen Namen, der:

• Kurz ist -- maximal ein oder zwei Wörter
• Leicht zu merken und auszusprechen ist
• Sich von generischen Begriffen wie „Punkte" oder „Prämien" abhebt

Ein wirkungsvoller Name schafft Wiedererkennung und lässt Ihr Programm wie eine eigenständige Marke wirken, nicht wie eine Backoffice-Funktion. Mitglieder, die sich den Namen merken, nehmen mit höherer Wahrscheinlichkeit aktiv teil.

Beispiele

„BonusCafé", „FreshCard", „CityPass" -- kurz, prägnant, einprägsam.

Vorteilsübertragung

Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder ihre angesammelten Vorteile (Cashback, Punkte oder Stempel) an ein anderes Mitglied desselben Programms übertragen.

So funktioniert es:

1. Sie aktivieren die Option in diesem Bereich.
2. Ein Mitglied öffnet die App und leitet eine Übertragung ein.
3. Die App prüft die Kontaktliste des Mitglieds und zeigt an, welche Kontakte bereits im Programm angemeldet sind.
4. Das Mitglied wählt einen Empfänger und gibt den zu übertragenden Betrag an.
5. Die Übertragung wird sofort angewendet, begrenzt nur durch das aktuelle Guthaben des Absenders.

Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Häufigkeit von Übertragungen. Die einzige Grenze ist das zum Zeitpunkt der Übertragung verfügbare Guthaben.

hinweis

Diese Einstellung gilt für alle Programmtypen (Cashback, Punkte, Stempel).

Abrechnung (nur Coalition)

Nur Coalition-Programme

Diese Einstellung ist nur sichtbar, wenn das Programm als Coalition konfiguriert ist.

In einem Coalition-Programm gewähren einzelne Händler Mitgliedern im Namen des Programms Vorteile. Die Abrechnung legt fest, wer die finanzielle Verantwortung für diese gewährten Vorteile trägt.

Option	Beschreibung
Business verwaltet die Abrechnung	Sie übernehmen das finanzielle Risiko und rechnen direkt mit den Händlern ab.
Spraed verwaltet die Abrechnung	Spraed übernimmt die Abrechnung in Ihrem Namen und agiert als finanzieller Vermittler zwischen Ihnen und den Händlern.

Falls Sie unsicher sind, welche Option zu Ihrem Geschäftsmodell passt, lesen Sie Ihre Vereinbarung mit Spraed oder wenden Sie sich an den Support.