Abonnement und Pläne
Ein Spraed-Abonnement gibt Ihnen Zugang zu den Plattformfunktionen, die Sie für die Verwaltung Ihres Treueprogramms benötigen. Pläne sind modular aufgebaut: Sie beginnen mit einem obligatorischen Basisplan und fügen je nach Bedarf optionale Module hinzu.
Kostenlose Testphase
Jeder neue Abonnent erhält eine 30-tägige kostenlose Testphase. Bei der Aktivierung der Testphase wird eine Rechnung über null Euro generiert, die in Ihrem Rechnungsbereich verfügbar ist. Während dieser Zeit wird keine Gebühr erhoben. Einige Tage vor Ablauf der Testphase erhalten Sie eine E-Mail mit den Details der nächsten Abbuchung.
Planstruktur
Pläne bestehen aus Modulen. Es gibt keine vordefinierten Stufen mit Namen: Sie stellen Ihren Plan zusammen, indem Sie die benötigten Module auswählen.
Basisplan
Der Basisplan ist obligatorisch und der Ausgangspunkt jedes Abonnements. Er umfasst:
- Vollständiger Zugang zu allen Plattformfunktionen (Programmkonfiguration, Aktionen, Content-Management, Berichte und mehr)
- 1 Standort inbegriffen
Zusatzmodule
| Modul | Was es hinzufügt |
|---|---|
| Zusätzliche Standorte | Jeweils ein zusätzlicher Standort pro Einheit. Standorte können einzeln hinzugefügt werden, bis zu einem Maximum von 999. |
| Insights | Zugang zum Insights-Modul mit den Analysen Übersicht, Kunden, Transaktionen und Vorteile. Zukünftige KI-gestützte Aktionsfunktionen werden in diesem Modul verfügbar sein, sobald sie bereitstehen. |
Preise
Die Preise für jedes Modul sind auf der Spraed-Website veröffentlicht. Die folgenden Abschnitte beschreiben, wie Rabatte angewendet werden.
Rabatte auf den Basisplan
| Abrechnungszyklus | Rabatt |
|---|---|
| Monatlich | Keiner |
| Jährlich | 20 % auf den monatlichen Tarif |
Rabatte auf zusätzliche Standorte
Rabatte auf zusätzliche Standorte werden anhand der Gesamtzahl der Standorte im Plan berechnet, unabhängig vom Abrechnungszyklus.
| Standorte gesamt | Rabatt pro Standort |
|---|---|
| Bis zu 5 | Keiner |
| 6 bis 10 | 10 % |
| Mehr als 10 | 15 % |
Rabatte auf das Insights-Modul
| Abrechnungszyklus | Rabatt |
|---|---|
| Monatlich | Keiner |
| Jährlich | 20 % auf den monatlichen Tarif |
Plan ändern
Sie können Ihren Plan jederzeit über die App upgraden oder downgraden. Änderungen treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus in Kraft. Für einen Planwechsel fallen keine Gebühren an.
Abonnement kündigen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die App kündigen. Das Abonnement bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv und wird danach inaktiv. Informationen darüber, was nach der Kündigung mit Ihren Daten geschieht, finden Sie unter Abrechnungsmodell — Datenspeicherung.